Тормозит видео: что проверить

Видео останавливается и крутит колесо загрузки. Сравнивайте одну и ту же задачу на том же устройстве и в той же сети, меняя одно условие за раз.

Автоматическое качество

Плееры подбирают качество под скорость. Если канал просел на секунду, плеер переключается вниз и не сразу возвращается. Поставьте качество вручную на ступень ниже и посмотрите, изменилось ли поведение.

Фоновая нагрузка

Обновления, облачная синхронизация и другие устройства делят один канал. Приостановите лишнее на время просмотра и сравните.

Wi-Fi или провод

Если по проводу видео идёт ровно, а по Wi-Fi рвётся, дело в беспроводной сети. Попробуйте диапазон 5 ГГц и сократите расстояние до точки доступа.

Выбор локации

Если вы используете защищённое соединение, сравните воспроизведение без него и с ним, а затем попробуйте другую доступную локацию. Слишком далёкий сервер может добавлять задержку, которую плеер чувствует. Универсального правила «всегда выбирайте ближайшую страну» нет — проверяйте, какая из доступных локаций работает ровнее именно в вашем случае.

Быстрого исправления за минуту обещать нельзя: результат зависит от сети, устройства и источника видео. Если проблема в загрузке файлов, см. «Медленно скачиваются файлы», а если сайты открываются по-разному — «Почему сайты грузятся по-разному».

Читайте также: медленно скачиваются файлы и почему сайты грузятся по-разному.